العربية
واتساب 0549293444
عربة التسوق - ر.س‏ 0

لا توجد منتجات في عربة التسوق الخاصة بك

الشحن وطرق الدفع :


ان اشتراكك في الموقع وتسجيلك معنا يمنحك امكانية  متابعة طلبيتك معنا ومراجعة طلبياتك السابقة بالاضافة على حصولك على احدث عروضنا الترويجية والخصومات الموسمية والكثير من الخدمات الخاصة التي ستقدم مع الوقت لعملائنا المسجلين.

 

 

لعملائنا في المملكة العربية السعودية :


نسعى ان تكون تجربتك على موقعنا ممتعة و بسيطة و ناجحة .و لهذه الغاية , قمنا بإنشاء ألية شحن ترضي الزبون , و سريعة وآمنة لجعل عملية تسوقك معنا سهلة للغاية .

 

1-  الشحن المجاني: نقوم بتوفير خدمة التوصيل المجاني على كافة منتجاتنا عند شراء اكثر من منتج مهما كانت القيمة.

 

2- في حال ان الطلبية هي منتج واحد فقط يتم اضافة مبلغ (20) ريال سعودي اجور التوصيل.

 

3- يكون التوصيل عن طريق اكبر الشركات المتخصصة في هذا المجال واكثرهم جودة ( ارامكس, فيديكس, ناقل )

 

4- تكون مدة ا التوصيل من 10-12 ايام عمل  للمدن الرئيسية في المملكة من تاريخ تاكيد الطلبية


5- الدفع يكون عند استلام المنتج للطرف الذي يقوم بعملية التوصيل (الدفع عند التسليم)

 

6- سيقوم قسم خدمة الزبائن بالاتصال بك لتأكيد الطلب لضمان نجاح عملية الشراء والتاكد من المنتج

 

7- اذا كانت قيمة اطلبية اكثر من 3000 ريال سعودي يتم تقسيمها الى طلبيتين وتسليمهما في يومين مختلفين.

 

8- في حال استنكاف العميل عند وصول الطلبية الى عنوانه عن استلام ودفع قيمة الطلبية بالرغم من انها مطابقة لما تم طلبه من قبل العميل فيكون للموقع الحق باتخاذ الاجراءات القانونية تجاه العميل

ويتحمل العميل كافة المسؤولية  المالية والقانونية عن ذلك بالاضافة الى التكاليف الخاصة بالتوصيل والارجاع.

 

 

لعملائنا خارج المملكة العربية السعودية :

 

1- يتم الدفع مقدما عن طريق بطاقة الائتمان .

 

2- يتم احتساب قيمة الشحن  (من مسودعاتنا في المملكة العربية السعودية) والتوصيل (الى عنوان العميل) واضاقتها الى قيمة الطلبية وذلك حسب بلد وموقع العميل.

 

3- يتم احتساب قيمة الجمارك (في حال وجودها) في بلد العميل واضافتها الى قيمة الطلبية.

 

4- يكون التسليم خلال سبعة ايام من تاكيد الطلبية واتمام عملية الدفع.

 

متابعة الطلبية :

1- يقوم الموقع بارسال بالبريد الالكتروني رسالة تؤكد عملية البيع وتظهر رقم الطلبية للمتابعة.

2- يمكنكم الاتصال باي وقت بمركز خدمة العملاء لمعرفة حالة الطلبية والوقت والتاريخ المتوقع للتسليم.